Assistência técnica

A Romão Ibérica com a sua própria rede de Assistência Técnica / Manutenção oferece um serviço rápido e qualificado, com uma equipa de técnicos dedicados que analisam o seu pedido, desde o processo de venda até ao histórico técnico, configuração do produto, peças sobressalentes, manutenção e reparação permitindo assim efectuar o serviço mais eficientemente.

Com centros de assistência em Lisboa e Porto, conseguimos cobrir a totalidade do território nacional e ilhas.

Contrato de Assistência Técnica E Manutenção

Ter um prestador de serviços confiável e seguro pode manter em movimento o seu negócio e maximizar “up-time”.

O Contrato de Assistência e Manutenção da Romão garante o suporte para a vida das suas balanças e sistemas de pesagem, concentrando-se na manutenção preventiva regular mantêm todos os seus equipamentos a trabalhar com a máxima eficiência, reduzindo a probabilidade de custos elevados motivados por uma falha de emergência. O nosso departamento técnico altamente qualificado irá trabalhar em conjunto com o cliente de forma a identificar possíveis problemas antes que eles surjam, garantindo assim que o equipamento se mantêm a funcionar de forma segura e precisa. Cada técnico recebe formação contínua de forma a aperfeiçoar as suas competências na reparação e manutenção de balanças e sistemas de pesagem, assim como em disciplinas essenciais que incluem Segurança e Saúde no Trabalho, Passaporte de Segurança, consciência ambiental e atendimento a clientes.

SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA

• Zona Centro, Sul e Ilhas:
  Centro Empresarial Qta. da Bela Vista, Rua do Sol Nascente, 7 – Armazém N – 2660-009 FRIELAS – LOURES
  Tel. +351 211 919 661 (Chamada para a rede fixa nacional)
  geral@romaoiberica.com
• Zona Norte:
  Rua Dr. Joaquim Manuel Costa, 946 – Armazém J – 4420-437 VALBOM – GONDOMAR
  Tel. +351 222 053 014 (Chamada para a rede fixa nacional)
  romaoporto@romaoiberica.com